2009-06-30

要有光

我昨天去饭店吃饭,前台给了两张假发票。基于我对发票鉴别的经验,一眼就看了出来。我说,要么你给我换真发票,要么不要票了你给我免掉税钱。前台一口坚持这就是真票,对我的两条建议予以拒绝。甚至在后来,我在税务局网站上进行真伪查询,已经证明是假发票的时候,打电话过去她还反反复复说“就是真的, 不可能”。我不差这个发票,也不差这个税钱,但毫无疑问,我不会再踏足这个饭店。如果这位前台经理算是产品经理的一种,这是最差劲的那种。

3月27日我收到Datou《互联网产品经理进阶之路》这本书,分别用针式和激光打印机打了两份,放在单位和家里,断断续续的看了两遍。其中学习了不少东西,对很多观点也有强烈共鸣。抛开这本书不谈,就我接触的那些不够好的产品经理来说,他们最大的问题是懒惰。只说面向客户一方面,总是遇见把自己当做接线员的产品经理,他们把客户的反馈简单归结为两种:遇到了求助就念念产品说明书;遇到了分歧,一刀切的糊弄而过。这样的客户经理,归根结底,是个懒人。他们不是不知道应该怎么做,不是不知道怎么做可以做好,但是他们为了自身的清净、省事,因为老板轻易看不见——他们不介意搞糟那些面向客户的问题。如Datou说,产品经理应该是一个翻译。然而一名翻译的困境在于,他的老板并不能立即知道自己的翻译是否翻译详尽到位了;翻译自身的操心与不操心,难以量化,难以看到立即的实际效果,这就造成了大量的懒翻译,不把自己当“人”,把自己当做Google Translate。

当我今天回到电子版,我看到这本书的标题变为:要有光。下面是一些深有体会的话:

  • 如果把用户、公司老板、研发人员当作三个来自不同星球的人,产品经理就是翻译。

  • 产品经理的二八原则:20%的优秀产品经理完成了80%的最优价值工作,他们开天辟地;剩下20%的打杂工作则由其余80%的产品经理(或者产品助理)完成,他们修剪草坪。

  • 西方有句谚语,魔鬼在细节中(The devil is in the details),什么是魔鬼,魔鬼就是让人摔倒的陷阱,当我们不了解足够多的细节的时候,就等于迈入了雷区。

  • 作为一名互联网产品经理,请时刻提醒自己,不要重新发明轮子,要么第一个发明轮子,要么找到想要的轮子拿过来就好。

  • “想”是不够的,一定要动手去做,产品都是在做的过程中逐步被完善的,在能开始测试的时候就尽快开始测试。

  • 消灭拖延提升效率的方法,就是把任务分解为连续的在能力范围之内的小任务。

  • 用户体验影响产品口碑,口碑影响产品成败,产品成败影响产品经理的利益,这就是为什么用户体验高于一切。

  • 用户对产品的忠诚度与产品的更新频率有关。管理用户期望至关重要。

  • 先要做到人有我精,专注于核心创意并通过硬指标说服专家。


–绿-坝–

消失好久了吧。除了上次谷歌被恶俗了一下的时候,跳出来几分钟,其余时间,跟互联网的接触,也基本上就是手机看看GR和cnBeta了。发现了一个有趣的现象,越是泡在网上,越是离不开它,稍一离开越是想念;真是断开一段时间,到不怎么想了。路人甲说,网瘾,赶快电击吧。

blog变为月更新算是一个标志。在工作时间的挤占下,这个blog的生存基本就算苟延残喘了。这次本地遭受了史无前例的风灾,又投入了十斤人肉去抢险,目前的基本状态是人生理想简化为两大愿望:睡觉和关机。路人乙说,所谓愿望,意指很难实现或者永无法实现的东西。

开始非常认同GTD,开始梳理自己的Todolist,开始深深的依赖Live Mesh和OneNote,在我的每台PC和NB上都装上了它。也用Google Docs,并开始推荐其他人用。开始被迫疏远网络圈子。路人丙说,子说群已经变了天,小丽姐淡出江湖,如今已是点点的天下。

欠明珠老板一篇文章,拖了好久。真是愧对送了我那么久的黄钻。虽然我真的没有偷懒,你看我的抢车位和开心农场,都交给别人代理很久了。路人丁说,明珠老板就差对你跨省追捕了。

然而最愧对的人非Datou莫属。虽然仍然在有空的时候坚持看他的糗事百科、秘密,然而QQ一直挂着,我却不敢打个招呼。Datou兄当时一句200字读后感的玩笑话,让我一直心虚、流汗。交了作业,浮出水面一下。

路人戊说,本文,是一篇还债文吧。

2009-06-19

如今你还是拦不住他

6月18日焦点访谈后应该加一行字幕显示,本节目由绿坝赞助。而谷歌中国这次成为替罪羊,也是有多种要素的。

1、谷歌美国血液。

搜索一下“绿坝+美国”基本可以知道绿坝在国际社会的反响。正如我们每年发布《米国入权报告》作为斗争的手段之一,意为“谁的屁股都不干净”。谷歌中国的美国血统而又深入中国,无疑为我朝找到的美国屁股之一。中国的搜索引擎都已经入D,里面出现任何内容都已经是人民内部矛盾。既要教育群众,又不能损害干群关系,又不能扼杀民族产业,只有腐朽资本主义出身的搜索引擎无疑才是最好的样板。

2、绿坝TV关键词的选取。

该期节目里,关键词选择“儿子”,采访对象全部围绕未成年人……你懂网络,你不恐慌,不懂网络的电视机前的家长呢?嗯,我让你恐慌。从此以后,谷歌中国成为黄色网站,从此以后,绿坝将成为这些不懂互联网家长的终极需求,如朝鲜子民对核弹头渴求般的需求。

3、谁也拦不住谁。

你可以说,当年我没拦住你,如今你也拦不住我。没错。然而,绿坝拦不住你,你也拦不住绿坝。也许绿坝本来就不是要拦你,只上QQ的不算,网民还是少数。你的存在,也许只是“被代表”为“少数媒体与商家”罢了。

4、给绿坝TV送几张图。

以下图片均为6月19日7时左右截图,只保证当时有效。



1,2,3,4

据谣传,绿坝将在下次升级中,把“绿坝”作为一个敏感词进行过滤。

    怎么评价WPS2019个人版?

    作为一个UCDOS时代的WPS、CCED用户: 1、Ribbon界面改得不伦不类,面板菜单和工具按钮居然改成了居中,在Office和Windows左对齐已成事实行业惯例的情况下,强改用户习惯,为了不一样而不一样,就像把一个右撇子非改成左撇子,行为幼稚。 2、不看好一个软...