给飞信的几个建议

飞信是 一款独特的产品。它是国内第一款由通信运营商提供的IM软件，并整合了移动通信资源，提供免费短信，低资费长途通话，多路径无缝接入等功能，加上中移动的 强力推广，让飞信在短时间内赢得了不少的用户。然而在飞信使用中也发现一些问题，探讨如下：

1.内存占用太大。如果用性价比来表示功能和资源占用之间的关系，飞信目前的性价比不高。需要注意的是，解决此矛盾并不一定要走向大而全，也可以走向小而 精。目前的情况是，开启挂机功能可以在一定程度上提高用户在线率，但对于性价比影响不大，或者说也许只会带来一些为挂机而挂机的用 户，就像当年的网易泡泡。

2.娱乐还是商务，是一个需要定位的问题。飞信有天然的优秀资源，无缝结合移动通信网，基于GPRS的手机端，让它天生具有商务特性。然而看看飞信优先开 发的功能，等级制度、群、闪屏震动、飞 客（类似于Qzone），无一不像是学着QQ的影子，惟妙惟肖。而远程协助，网络硬盘，整合139邮箱等商务特性的功能，却并没有推出。

3.粗糙的UI。飞信从第一版到2008版，界面改进了不少，但依然欠缺，在主流IM比较里，属于中等偏下的水平。主界面、聊天界面、默认头像、默认表 情，无一不欠继续打造。

4.用户资料保护。虽然飞信现在可以设置用户资料显示或隐藏，但仍有不便。因为飞信的特性决定了好友会自然分为两类：一是身边的熟人。他们可能都不知飞信 为何物，你加他只是为了发短信方便。对这种人，如果发去的短信，显示一个花花网名显然是不明智的。二是网上的朋友。对他们，你可能更希望以常用昵称来表 示，而不是“陌生的真实姓名”。对这种情况，你无法使用两个飞信号码来解决，如果飞信能引入雅虎通的多档案文件概念，这个问题就可以迎刃而解了。

5.飞信和手机号绑定，有好处更有坏处。飞信绑定了手机号，可以把飞信作为一种业务，就像你的彩铃，你的GPRS套餐，它依附于你的手机号码，让飞信业务 处于完全可控状态，不存在密码被盗无法找回的问题；但同样，当你停机的时候，当你换号的时候，你的飞信也会被停止使用，“完全可控”将转化为“完全不可 控”，你添加的飞信好友，将处于一个无法存取的状态。

一个IM软件的核心使用价值是什么？联系人。当用户发现他实际上并不能控制自己的联系人列表，那他就很有可能对飞信持谨慎观望的态度。如果飞信帐号不独 立，如果飞信只能添加移动手机，那它成为一个“PC端前三”的有竞争力的互联网软件，也许道路漫长。