再谈雅虎服务（之三）

本来拟标题《雅虎空间之谜之真相大白篇》，翻翻以前的日志，这个标题原来早都拟好，那就这样。

上回讲到，我的雅虎空间出了问题，七日谈无法发表上去(1、2)。经联系雅虎客服，一干人等忙前忙后，但问 题一直没有解决。 今天正巧我联系上了雅虎空间boss之一：大 徐。

热情的大徐在一个工作日内将我无法发表七日谈的问题解决：由于我七日谈里引用了大量来自cnbeta的链接，而由此触发了雅虎空间的一个bug所致。目前 此bug已被修复，详情请阅读大徐的雅 虎空间非官方指南。

如果你有雅虎空间上的问题或建议，我也建议你到非官方指南，找大徐。

通过最近一段时间以来，我和andy1860对雅虎的着重关注，感觉雅虎中国变得越来越贴近网民，越来越负责任起来。 客服的及时回应，技术人员的及时跟进，让人在使用雅虎产品的时候有一种归属感，有一种认同感。产品很重要，但不是留住客户最重要的方面（产品的失败再加上 服务的失败，也许才是最失败的）。对雅虎空间继续看好，对雅虎中国继续看好。

革命尚未成功，雅虎继续努力。